Asude Bilgin. Çatışma çözmə. Bursa, Ezgi Kitabevi , 2008.

Yaşantımızın ilk günlerinden bu yana yaşadığımız çatışmalarla ilgili pek çok anımız vardır. Üstelik bu çatışmalar çok sevdiğimiz ve hep birlikte olduğumuz insanlarla da yaşanır. Anne-babamızla, kardeşlerimizle, giderek arkadaşlarımız, öğretmenlerimiz, eşimiz, çocuklarımız ve tüm diğer insanlarla çeşitli konularda ve sık sık çatışırız. Ülkelerin, toplulukların çatışmalarını da sürekli olarak izleriz ya da içinde bulunuruz. Bu noktadan hareketle çatışmaların yaşamın doğal bir parçası olduğu ve onlardan kurtulmanın olası olmadığı sonucunu çıkarabiliriz. Canlılar ve cansızlar dünyasının kuralları, canlı ile canlı, canlı ile cansız etkileşiminin temelleri çatışma ile başlar, çatışma ile devam eder. Şu halde çatışmasız bir yaşam olan değildir ve doğru da değildir. Burada soruyu sorabiliriz ve cevabı düşünmeden verebiliriz: "Çatışma kelimesinin çağrıştırdığı temel kavramlardan birisi şiddet olabilir mi?'' "Galiba ve ne yazık ki öyle ... " Çatışma konusu hangi boyutta olursa olsun her yaş ve düzeyde insanın bu sorunu çözmek için şiddete başvurma eğilimi göstermesi sık, hem de çok sık karşılaşılan bir durumdur.